化妆品零售巨头莎莎连续6年出现亏损 将告别台湾市场

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吃亏加重 莎莎与卓悦出路待考

吴容

事迹愈来愈急急的化装品零售巨擘莎莎，很将近辞别台湾市场了。近日，莎莎国际（00178.HK，如下简称“莎莎”）公布通知布告称，预期中国台湾地域市场将于2018年3月31日封闭，团体将集中资本成长中海内地、港澳和新马市场和电子商贸营业。通知布告显示，莎莎国际在中国台湾地域市场一向表示不抱负，持续六年呈现吃亏。

同时，香港另外一美妆零售团体卓悦在客岁履历了大幅吃亏。近日，卓悦控股（00653.HK，如下简称“卓悦”）公布的2017年财报显示，整年吃亏到达2.02亿港元，同比下滑120.8%。卓悦暗示，团体今朝的吃亏状况已触底，在零售市场渐渐回暖、内地搭客回升支持消费和房钱回调的趋向下，事迹将会稳步回升。

业内助士认为，二者比年来的事迹颓势和全部零售市场的情况阑珊相干。跨境电商的打击、香港游览业的下滑等，都紧张挤压了成长空间。不外，跟着香港零售市场正式踏入苏醒期，和内地市场消费需求趋向的增强，莎莎和卓悦若是能当令调解市场计谋，有望捉住这一市场机会扭亏。

《中国谋划报》记者就相干财报事宜向莎莎和卓悦发去采访函，截至发稿未收到复兴。

　　同店贩卖表示欠安

据领会，截至2018年1月31日，莎莎国际在亚洲区包含中国香港、中国澳门、中国台湾、中海内地和新加坡、马来西亚，共计设有288间零售店及专柜。此中，在台湾共有21家店肆。通知布告显示，截至2018年1月31日止10个月，莎莎在台湾市场营业的业务额为1.543亿港元，按本地货泉计较逐年下跌11.5%，已经是持续六年吃亏。

莎莎国际也对台湾地域的营业举行过调解，包含重整本地办理团队，增强营运及低落本钱，指望收窄吃亏。在2017/2018年中期陈述中，莎莎国际曾指出该办法已渐见一些成效并令同店贩卖有所改良。莎莎国际主席郭少明暗示，台湾市场营业表示一向疲弱。董事会为了团体及股东之总体长处，经谨慎斟酌后，做出竣事本地营业的决议，以便团体集中资本于其他市场及营业。

在台湾节节溃退的莎莎，台北當舖,其重要的贩卖市场（占团体收入逾八成）香港和澳门也其实不轻松。来自莎莎国际截至2017年9月30日止6个月的财报显示，陈述期内，团体于港澳地域同店贩卖较2016年同期下跌2.1%。同期，毛利率由41.4%小幅上升至42.2%，但本钱增长抵消了毛利率的改良，继而减弱了红利能力。在客岁截至6月30日的一季度财报一样显示，港澳市场同店贩卖录得 2.5%的跌幅，表示不及2016年第四时度，且差过团体预期。

认识零售连锁行业的专家李维华奉告记者，所谓的同店贩卖额，每一个公司的计较方法可能不太同样鳳凰電波,，不外一般来讲指的就是将开业一年以上的店肆的总贩卖额与客岁同期比拟。同店贩卖可以权衡一家零售店在相对于固定的运营本钱下的红利或吃亏，反应零售商的总体红利能力。比年来，赴港澳游览人数削减，港澳零售市场的情况阑珊，无疑给化装品零售门店带来打击。同时，来自高盛的告诫一样显示，莎莎国际若要进一步改良营运效益，就必需进一步鞭策同店贩卖增加。

截至客岁 9月尾的二季度财报显示，莎莎在港澳之外市场方面，中国大陆、新加坡及马来西亚业务额别离录得5.9%、4.2%及0.5%的增幅。莎莎认为，中海内地及电子商贸的营运效力延续改良，使其营运吃亏有较显著的收窄。不外，在2016财年，莎莎在内地还一度遭受吃亏和关店。2016财年，莎莎在内地市场贩卖额为2.77亿港元，同比下跌3.9%，吃亏1500万港元。记者翻阅莎莎往年财报可以发明，2017年3月31日至9月30日，其在中海内地开店 4家，但关店到达 6 家。今朝，在中海内地，丝芙兰具有跨越200家门店，万宁门店跨越200家，屈臣氏门店更是多达3000家，而莎莎在内地仅具有 54 家店肆。

“商品没有代价上风，或许是造成莎莎在内地市场没法复制其在香港光辉曩昔的首要缘由。”认识日化行业的专家张红辉对记者暗示。按照资料显示，莎莎香港门店的商品代价比内地均匀低40%，同时还具有大量的国际品牌。但进入内地后，因为触及关税，一样的商品税后本钱会增加30%以上。

上述专家亦暗示：“落空了代价上的上风，莎莎在内地的门店转而倚重自有品牌和独家代办署理品牌。不外，因为内地卫生查抄条例，每个零丁的产物型号都必要卫生检疫证书，从申请到经由过程的时候长达3年，致使新品上架速率缓慢。 再加之葆丽美、蜜黛诗、SILK WHITIA等这些其独家代办署理的品牌，都是内地消费者其实不认识的品牌。”莎莎在财报中也曾暗示，“存在新出的自家品牌产物因举行国度食物药品监视办理总局的卫检步伐而延迟上市的征象。”

同时，香港另外一美妆零售团体卓悦也在近来颁布了2017年整年事迹。2017年团体实现业务额19.35亿港元，较客岁的19.95亿港元削减3%，整年吃亏为2.02亿港元，同比下滑120.8%。截至2017年，卓悦在香港、澳门及广州共运营38间门店，同比净削减4间。在广州从事化装品买卖的林师长教师暗示：“除零售业的大情况身分，卓悦在港澳、内地的店肆外勞看護,遭到售卖‘赝品’的困扰，知乎上也有关于这方面的发问和会商，令消费者感触狐疑。”

　　发力线上可否自救？

面临为难的事迹表示，莎莎、卓悦并不是没有采纳举措去解救。

莎莎称，将来将继续优化内地的店肆收集，封闭位于偏僻都会表示欠佳的店肆，并在办理完美的省城都会集中开设新店肆，今朝这些新店肆的红利能力正在晋升。同时，莎莎会透过表示抱负的重点品牌和单品，推出并运营新产物，进一步优化产物组合。

卓悦也在采纳雷同的做法。财报暗示，团体将会进一步伐整店肆收集位置，以公道房钱开辟至分歧地域，并夺取在焦点地域或具有不乱客户根本的室第购物区继续扩大营业。在内地市场，卓悦规划移除过期产物，加强及扩充自家品牌产物，并从韩国、日本、欧洲、美国等地搜刮最新脱销的产物以知足消费者需求。“内地消费正在履历进级转型的阶段，咱们信赖高消费产物在这一轮零售业苏醒中会主导市场。”

在电子商贸方面，从2015年起头，莎莎就起头了频仍触网举措。从上线苏宁海外购、进驻京东全世界购， 在上海开张了首家内地O2O体验店，到和网易考拉海购互助、经由过程“Alipay”和“微信”等平台吸引消费者，再到客岁9月正式加盟天猫国际平台，无不显现出莎莎对电商渠道的存眷。

一样，因为电商、数字利用及挪动付出的普及，卓悦也试图掌控线上的成长机遇。卓悦财报称，“如何瘦小腹,团体会继续与唯品会、京东、天猫、微信等电商或数字平台增强互助，并在各平台增强数字营销。别的，还将支撑包含ApplePay、AndroidPay、付出宝·香港及微信付出等线上付出方法。因为营销及品牌推行渠道有所扭转，本团体2017年纪码媒体鼓吹本钱占总体鼓吹用度总额的60%，较2016年的48.2%上升了11.8%。”

不外，电商带来的反馈不及莎莎所料想的。截至客岁9月30日6个月的财报显示，莎莎在电贸易务的业务额为1.77亿港元，同比下跌6%，重要因为免运费办事的门坎从2017年4月1日起翻倍，加之代价上调而至。

公司称，将来会踊跃开辟更多与知名第三方电子商贸平台互助的机遇，以相对于较低的本钱开辟新客户；莎莎会透过优化库存流程以改良存货办理，并增强新品的推出，同时将进一步优化内地自贸区堆栈的运作，从而低落物流本钱及晋升红利能力。莎莎国际主席郭少明也曾公然暗示，对付电商，节制本钱比贩卖增加更加首要。2016 年电商贩卖增加杰出，但本钱过高，故在改良电商体验及收缩收货日期后，贩卖会进一步晋升，但未能扭亏为盈。

“莎莎缺少一线品牌的代办署理，在产物力上的吸引力不足，不管是对线上线下来讲，或许都难以促成贩卖。此外，今朝很多品牌都已在天猫上具有本身的旗舰店，消费者可能很难转移到莎莎的线上店去，除非有不错的价差和优惠。”张红辉说，究竟上，香港零售市场2017年起头正式踏入苏醒期，莎莎和卓悦若是可以或许捉住这一市场机会，何尝不成以扭转颓势。

香港特区当局统计处颁布的数据显示，2017年香港零售业总销货价值为4461亿港元，较2016年上涨2.2%，改变了自2014年以来持续三年的跌势。本年3月份，莎莎颁布的最新贩卖数据称，沾恩于零售市场的苏醒，从 2018 年 1 月 1 日至 2 月 28 日止的两个月，团体港澳零售贩卖同比上升 14.6%，同店贩卖亦得到 11.1%增幅。